Was passiert mit einem Guthaben bzw. mit einer Nachzahlung?
Wenn den Stadtwerken Schwarzenberg ein SEPA-Mandat vorliegt, wird das Guthaben direkt auf Ihr Konto überwiesen bzw. die Nachzahlung vom Konto abgebucht.
Liegt kein SEPA-Mandat vor, können Sie das Guthaben durch Mitteilung einer Kontoverbindung auf ein Konto gutschreiben lassen. Nachzahlungen können entweder überwiesen oder bar zu den Öffnungszeiten an der Kasse der Stadtwerke Schwarzenberg eingezahlt werden.
Wann wird meine Jahresrechnung erstellt?
Die Stadtwerke Schwarzenberg rechnen alle Kunden zum Stichtag 31.12. ab. Sie erhalten Ihre Abrechnung per Post Mitte Januar des Folgejahres.